外部相談窓口
24時間電話相談窓口
24時間電話相談窓口は、最新の受付システムを完備したコールセンターにて、
常勤のドクターをはじめとする経験豊かなスタッフが24時間・年中無休体制で電話による健康相談に応じています。
サービス
24時間・365日つながる安心のホットライン
●健康相談
●メンタルヘルス相談
●医療相談
●介護相談
●育児相談
●医療機関情報のご提供〜主な情報サービス〜
【医療機関情報】
ご希望地域の医療機関情報のご提供
【専門医療情報】
専門医に関する詳細な情報のご提供
【夜間・休日の医療機関のご案内】
夜間・休日の開いている医療機関（または医療情報案内機関）のご案内
【介護・福祉情報】
全国福祉施設案内、全国市町村行政サービス案内、介護用品業者紹介、ホームヘルパー派遣業者の紹介
※ハロー健康相談24は、電話相談のほかにも全国30万件のデータベースをもとにさまざまな情報サービスをご提供しています。
スタッフ
24時間電話相談窓口は、各分野を代表する名医の先生方のご支援のもとで、
ドクター・ヘルスカウンセラー、メディカルオペレーターの専任スタッフが常時ご相談に応じています。
【ドクター】
内科・小児科・産婦人科・心療内科・精神科・海外感染症科・など各科
68名
【ヘルスカウンセラー】
保健師・助産師・看護師・臨床心理士などキャリアのある相談員
248名
【オペレーター】
32名
お問合せ
